La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous offrons une garantie de remboursement dans certaines conditions précises.
Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :
Difficultés techniques persistantes empêchant l’utilisation du service.
Interruptions prolongées du service non résolues.
La demande doit être faite dans un délai de 7 jours suivant l’achat.
Vous devez utiliser le même e-mail que celui utilisé pour votre inscription.
Les remboursements sont traités dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après validation.
Mauvaise configuration de votre appareil non liée à notre service.
Connexion internet instable ou insuffisante de votre côté.
Abonnements partiellement utilisés ou expirés.
